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Auditoria da qualidade

Atividade de verificação de procedimentos, processos, sistemas, registros e documentos com o objetivo de aferir o cumprimento dos planos, metas, objetivos e políticas da organização. A auditoria promove o desenvolvimento da organização e a gestão de risco. Auxilia também na transparência e reporte das informações

Voltada para a manutenção da qualidade dos intercâmbios em conformidade com as diretrizes procedimentais estabelecidas pelos usuários e a organização;

Auditoria

Auditoria legal e tributaria

Examina os documentos quanto a conformidade com a legislação que regula a atividade.

Auditoria de gestão
Auditoria de contas

Oferece dados para que se mensure a eficácia e a conformidade com os planos, metas, objetivos, diretrizes e políticas institucionais, definindo assim os mínimos que uma entidade deve ter para ser considerada Comitê Local;

Examina se os gastos efetuados estão sendo registrados e comprovados devidamente para haver um controle financeiro eficaz dentro do escritório;

Auditoria de informática

Examina todos os dados e informações através de softwares nos quais são feitas as auditorias de Contas, Qualidade e Legalidade;

Auditoria de demonstrações financeiras e contábeis

Analisa se as demonstrações estão sendo feitas de maneira correta e se são fidedignas com as operações efetuadas.

Área responsável por garantir uma gestão de qualidade de intercâmbio em conformidade com as diretrizes procedimentais estabelecidas pelos usuários e a organização ao realizar um contrato. Diante disso, a auditoria de qualidade possui DDL fixas, o que ajuda a manter a organização do CL e faz com que a gestão de documentos seja mais transparente.

 

Já flow de OGX, foca-se nos documentos referentes ao EP. Diferentemente de ICX, OGX tem como foco apenas o EP, visto que é o único pilar da área que demanda documentos.

 

O flow de documentos de qualidade de ICX segue o flow da área, ou seja, para cada etapa do mesmo existem documentos específicos para serem desenvolvidos e analisados. Como mostra a imagem, existem documentos tanto para as TNs quanto para os EPs (trainees). Deve-se atentar para a entrega correta dos mesmos.

 

Como preencher documentos:

 

Entrei na AIESEC (Membro Novo):

Deve-se preencher o termo de voluntariado. Esse documento serve para atestar que sua presença na organização tem um caráter voluntário, sem vínculos trabalhistas ou remuneráveis. Deve ser preenchido da seguinte forma:

 

Vou realizar um programa OGX (EP): Deve-se preencher o contrato de prestação de serviços padrão da AIESEC Recife e o termo de voluntariado, o mesmo assinado quando uma pessoa passa a ser membro. O Contrato deve ser preenchido da seguinte forma:

 

Vou emitir uma SAN de um EP: O documento deve ser preenchido conforme modelo abaixo:

 

OBS.:Os documentos com maior frequência de erros são os de RA. Isso ocorre dado ao fato do mesmo ser elaborado por membros que, muitas vezes, auxiliam no preenchimento de forma displicente. Dessa forma, é fundamental que o preenchimento dos documentos de maneira correta aconteça. Para maiores explicações acesse: as sumulas de auditoria de qualidade do TNA, Wiki do TNA no @My.

Criador do web site: Laura Lima - RH Manager 2014

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